Логин:   
Пароль:
Регистрация на сайте! Забыли пароль?
Вы просматриваете мобильную версию сайта. Перейти на полную версию сайта.
Краснолучская городская локальная сеть » Техподдержка » Правила звонка в техподдержку сети VRline!
Правила звонка в техподдержку сети VRline!
Категория: Техподдержка
автор: slon | 12-11-2007, 17:38 | Просмотров: 4223
Правила звонка в техподдержку сети VRline!Позвонив в техподдержку сети VRline по телефону 21267, необходимо:
1. Прежде чем позвонить по телефону 21267, пожалуйста проверьте настройки "Сетевого окружения", согласно инструкции к договору на подключение.
2. Отключите файерволы, которые установлены на Вашем компьютере и проверьте антивирусные и другие программы, которые могут блокировать доступ в сеть и Интернет.
3. Сделать следующее: Нажать кнопку "Пуск" - нажать кнопку "Выполнить" - в открывшемся окне ввести "ping -t 10.0.10.1", должен появиться экран, на котором будет виден пинг от Вашего компьютера до сервера.
4. Назвать свой логин или адрес, где подключен компьютер к сети.
5. Объяснить причину, что у Вас не работает.
Звонки такого содержания: "У меня не работает", "Не включается Интернет" - ОБРАБАТЫВАТЬСЯ НЕ БУДУТ!
Другие новости по теме:
Комментарии (0)